南航深圳年会总结动画制作案例
看花眼了?跟不上?
5年就是这么快,就是有这么多变化
下面听我慢慢说.....
这5年里,我们就干了两件事,一件是为公司谋发展,一件是为员工谋幸福。
我们用发展眼光破解发展难题。
始终坚持安全第一,年安全飞行小时突破18万,安全飞行1.13亿公里,相当于绕地球2825圈,往返月球146趟。安全排名南航第一。推出新版安委会、由安全副总亲自授课的安全大讲堂以及常态化的安全风险提示、危机干预和安全监察;还有飞行部的三级审班制度、维修厂的三级督查制度,不仅稳住了安全形势,还夯实了安全基础。培养了15名教员、17名新机长,首次实现自主招飞,飞行员队伍突破450人;建立A320系列2C检能力和起落架更换能力;提升独立签派放行能力,推进电子放行讲解;空防、安保工作获局方嘉奖;为持续安全奠定坚实基础。稳!
始终坚持效益优先,不断加大运力投入,市场份额稳步提升,经营利润增加了5倍。这5年里,我们争取稀缺时刻资源,优化航线网络结构,周时刻增加了448个,平均航距提升近90%;我们重点抓黄金主干航线、抓高端大客户群体,首选南航已成为市委市政府和深圳知名企业领导的出行潮流;我们积极开拓国际市场,国际航线从无到有,从有到多,从洲内到洲际,从亏损到盈利;实施小票货物运价创新,重点做强A舱和国际货运销售;开通国际进港货物“空中报关”,实现顺丰货物机下直拉,实现质量齐升,货运考核南航第二(取代原来“货运经营品质和保障效率都得到提升”)。此外,我们还利用逾重行李收费、销售贵宾厅体验券、付费升舱、机上免税品销售、承接第三方机务维修业务等增加辅助收入(配音断句的“等”特别突兀,应与第三方机务维修业务相连),全力争取政府补贴,创造更多价值。2018年启动客运的“四大战区”机制,激励营销人员迎难而上,全体干部员工奋发有为,执管利润南航第一。赞!
运行强则公司核心竞争力强,我们逐步适应了从保障20多架飞机到保障全南航每日超过200个航班在深圳大运行的巨大变化。在空域环境并未明显改善的情况下,恶性延误率较2013年降低0.45个百分点,出港航班正常性提高近8个百分点,位居深圳机场首位(这个数据出来后不是深圳第一了,这半句话删掉吧)。
2018年,我们提出了“大运行、大责任、大情怀”理念(删掉“理念”),组建运管委,整合GOC,倾全公司之力保障南航飞机在深圳运行。实行“早班拖曳”(配音位拖zhuai4,正确发音维拖ye4)和“边推边开”,先进经验在全南航推广。
圆满应对了超强台风“山竹”,总经理亲守一线3天4夜,实现最早撤离,但最先恢复运行。
全年保障全南航158个航班备降,飞机架次之多、机型之多、旅客人次之多创历史记录。保障重要旅客航班近800班,其中VIP以上级别航班109班。运行排名南航第二(取代“强”的配音和画面)这个位置实在没啥内容可以替换的,所以就看看删掉“强”和前面那个“理念”能否够位置插入这句话....
服务上,自2013年T3航站楼转场以来(断句应为“自2013年/T3航站楼转场以来),空地服务硬件逐步升级,而人性化的软件服务也获得行业及旅客的普遍好评。2018年,服务进出港旅客1250万人次,相当于全深圳人口都选择我们回了趟家。创新建立CIP项目组(配音改为CIP-Team),打造跨部门全流程保障服务,为高端客户提供整体解决方案。翻修升级了客舱座椅、厕所、地毯等设施,改造明珠贵宾室,提升贵宾室餐食。推出“紧急中转”服务,“丝带花语”不仅获系统“五小”创新一等奖,还成为南航品牌,被中外旅客收藏。
服务排名南航第三,地服部排名系统第一。(可以取代原“空地服务屡获重要高端旅客点赞”的配音,用原来的画面即可)“木棉国际”精品航线服务产品获“全国优质服务奖”,公司获“第九届深圳市顾客满意服务明星”单位。让您满意,so easy!
优秀!
管理上不断更新管理理念,适应5年来的规模再造、流程再造和质量再造。人座比0.6:1,远低于行业,劳动生产效率南航第一。试点薪酬改革,完善个人发展通道。强化用工管理,与近70名不适岗员工解除劳动合同。全面预算管理稳居南航第一,价值管理、业财融合等经验在南航推广。不断完善总经理奖励基金制度,仅2018年就发放奖励近30万,大大鼓励了勇于奉献,敢于创新的一线员工。认真落实总部纵向到底、手册管理、集中采购等工作,较好地完成了环保督查、南航地勤公司划归,发展公司改制、大物业管理、“五小”创新和信息化建设等重要工作。棒棒哒!
我们还重点抓好了党建工作,以阳光南航,打造阳光深圳。不断强化党的政治核心和政治引领作用,夯实党建基础、以思想政治工作推动中心工作的良性发展。召开第三次党代会,常态化制度化开展“两学一做”,创新党支部工作绩效考评体系(工作绩效和考评体系不用停顿那么久),开展流动红旗评比。以“把骨干培养成党员,把党员培养成骨干”的工作理念,着力强化组织体系建设,着力培养高素质干部,深化党员示范岗和先锋队建设。深入开展正风肃纪,修订选人用人、三重一大制度(选人用人和三重一大之间不用停顿那么久),完善党委会、总经理办公会议事规则。对文岗村实施精准扶贫。讲好南航故事,引导正面舆论宣传,南航新闻长期抢“头条”,占“C位”。首航仪式,产品推介会等活动取得圆满成功。大力弘扬志愿者文化。董事长的基层联系点落户市场销售部,充分肯定了我们在基层党支部建设取得了成绩。Perfect!
5年来取得的成绩不是天下掉下来的,更不是别人恩赐施舍的,是我们用勤劳、智慧、勇气干出来的,让我们疯狂为自己打CALL,为自己代言。鼓掌!
然而公司的发展离不开每一位员工的付出,公司也时刻为了员工的幸福不懈奋斗。
5年里,我们向高房价宣战,在购房成本、租房成本都全国最高的深圳,减轻了员工住房的重负。我们将宿舍租金降低至100元/月,向政府争取了超过400万元的租房补贴及300多套人才安居房,超过1400名员工入住南航明珠花园,让广大员工在深圳不仅有了便宜的宿舍,还有了温馨的家。我们让员工吃出战斗力,启动2个老食堂革命,新建T3候机楼和明珠花园2个新食堂,推出机组e选餐服务,在物价飞涨的今天,员工反而越吃越好,越吃越便宜。我们还积极打造了超过20个各具特色的职工小家,成立了员工服务中心,升级南航宾馆大堂,新设机组休息室,更换所有电梯,让员工的工作环境持续改善。做好员工慰问,启动“幸福3+1”,为单身员工“找对象”,协助飞行员子女“找学校”。此外,我们还积极与员工分享公司发展红利,正是因为5年的跨越发展,职优票的含金量更高,从深圳出发可以去往更多地方;南航品牌在深圳更有话语权,作为南航一员,也更有face。
“找房子”,“找对象”,“找学校”、“找美食”,“找旅游”,就来南航深圳!(仿58同城广告的语气)
人生能有几个5年?连“再造一个深圳分公司”这么牛的事情都让我们做到了,还有什么能难倒我们?
我们都在努力奔跑,我们都是追梦人
让我们一起站在新的起点上,不负青春,不负昭华,与南航深圳分公司一起,努力奋斗吧~
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